资格了电商转型、业务膨胀、急速裁减后，苏宁再行意志到本人的底气和竞争上风来自于线下。4月2日，北京商报记者专访苏宁易购(002024)北京大区总司理章艳光了解到，往时一年，苏宁对北京市集的线下门店进行了调整，关闭近10家中微型门店，新开7家大店，此举共撬动跳跃7个亿的销售额。

缔造线上商城、开便利店、拓展自营物流……苏宁追逐过流行，也跌过跟头。从往时的急速膨胀，到如今的聚焦主业，苏宁的千里浮与领受，也恰正是往时很长一段时候里中国零卖史变迁的缩影。

脚下，线上电商竞争插足尖锐化阶段，流量冉冉见顶，线下实体的蹧蹋市集不休回温。如安在现时的竞争环境中找到新契机？怎样将线上和线下的流量团聚在总共？“ 线上的增长是‘流水’，线下才是咱们的基本盘。”章艳光说，但愿再行聚焦3C家电，借助线上渠说念的资源和职业，为线下门店引流，同期也将线下门店的优质商品和职业推送到线上平台，结束线上线下的双向互动。

以下是专访部天职容：

北京商报：《推进大畛域开导更新和蹧蹋品以旧换新四肢决策》如故发布了一个月，在此工夫，苏宁针对北京市集作念了哪一些准备？

章艳光：以旧换新在苏宁平台上的利用如故相对比拟熟谙了。以旧换新是一个需进军密诱惑线上与线下职业进程的名目，这碰巧亦然苏宁但愿强化的上风。

针对《推进大畛域开导更新和蹧蹋品以旧换新四肢决策》，苏宁从3月份运行，已连合跳跃30家家电企业加大补贴力度，包括电视、雪柜、空调、厨房电器等。具体来看，在苏宁参加以旧换新的蹧蹋者，在成交价钱基础上再减10%，单件商品最高的补贴达到1000元，单个用户的最高补贴可到5000元。

咱们引申落地标的分辩是“旧换新”和“汰换优”。“旧换新”愈加考研企业在服求践诺和供应链息争方面的才气。“拖旧一体”的职业是最基本的，比如免费上门、免费拆卸和免费搬运等职业，最快不错在一天内完成。

接下来要进一步完善以旧换新范例化进程的透明度和运动度。“汰换优”的侧要点，则在于挖掘潜在蹧蹋需求，需要互动性更强的活动撬动蹧蹋者，如加强地推力度和增多门店互动场景的骨子利用等。

北京商报：从苏宁的财报数据来看，苏宁现时举座在线下的布局王人比拟严慎，但在北京新开了近10家门店。苏宁对门店布局有什么狡计呢？

章艳光：关于苏宁来说，我合计苏宁的契机仍然在线下。现时的线下市集，如故过了多开店、多遮掩就大致取胜的阶段。市集在变，苏宁也在变。

本年咱们在积极地与麦德龙、物好意思、京客隆等线下实体百货零卖商超谈互助，连合在线下开出更多的零卖店面。

基于此，咱们在本年会开设一些卫星店名目。所谓卫星店，主要起到的是一个填补大店遮掩空白的作用，它的花样可能是一个样板间、一个职业站、一个街边店。但愿通过卫星店的样品种草展示和售后职业来起到增强客户黏性，促成职业链条造成闭环。

客岁在北京市集，线下实体店策略如实发生了变化。2023年，门店布局王人撤职着一条原则——“开有质料的线下门店”。意味着苏宁对门店坪效、遮掩范围的精确度、处分红果和职业体系等磋磨王人有了新的窥探范例。

往时一年里，苏宁调整了一些区位和运筹帷幄不够理思的门店。2023 年苏宁在北京新开了7家大店，包括苏宁易购世纪金源店、门头沟店、洋桥店、平谷店、怀柔京客隆店等，还有畛域更大的苏宁易家马甸店等。另一边，苏宁客岁在北京市集关闭了近 10家中微型门店。

我不错露馅一个数据，2023年关闭的线下门店，原计算全年可产生4.8亿元傍边的贸易额；新开的7家门店则为苏宁北京大区带来了至少7亿元的销售额。这亦然咱们但愿看到的时局。

北京商报记者 何倩 乔心怡