近日，有破钞者投诉，施华蔻一款居品包装中的“virgin hair”被翻译成“处女发质”，而非更贴合本色情况的“原生发质”，此事激励争议。图片流露足球外围滚球APP，该款居品称呼为施华蔻俏翎烫发药水，适用于世俗发质及轻度受损发质，不外，居品包装关于世俗发质的标注是“处女发质（未经过化学处理）”，对应的英文为“virgin hair”。

9月11日，南齐湾财社记者在电商平台施华蔻官方旗舰店搜索发现，查找不到相应居品。同日，施华蔻官方客服酬报南齐湾财社记者称，品牌方对居品包装翻译未能准确传达痛快，给破钞者变成的不适深表歉意，当今，品牌如故开动居品诠释的全面更新整改责任。

施华蔻附庸于德国破钞品巨头汉高集团（Henkel），同日，南齐湾财社记者就此发送采访邮件至汉高集团总部及中国区，末端发稿前未取得酬报。

9月11日凌晨，施华蔻在官方微博发布声明暗示，近期收到有破钞者对施华蔻专科俏翎烫发套装居品包装上个别英文术语的汉文翻译表述冷落反应，企业对此高度爱重，并第一时代张开全面核查。施华蔻暗示，这次情况是由于翻译未能准确传达痛快，为此，企业向通盘受到影响的破钞者致以诚的歉意。

施华蔻暗示，为妥善惩办该问题，品牌方已立即开动包装诠释的更新责任，在后续版块中，将接纳愈加准确、友好的抒发，以确保疏通的准确性。同期，企业将进一步完善里面审核过程，从源流强化居品信息不休，幸免相通问题再次发生。

汉高集团始于1876年，集团业务分为黏合剂本领和破钞品牌两大板块，前者面向B端，后者面向C端，其破钞品牌板块领有广大知名品牌，举例洗衣液品牌宝莹、洁厕剂品牌妙力、头发照管品牌施华蔻等等。2024年2月1日，汉高集团发布公告文书已与宝洁集团签署公约，将收购沙宣品牌偏激大中华区联系头发照管业务。而后，沙宣从宝洁剥离，归至汉高旗下。

据最新财报，2025年上半年，汉高集团销售额同比下滑3.8%至104.02亿欧元，有机销售额（即对汇率身分和收购/撤资进行转机后）微降0.1%，息税前利润同比增长0.2%至16.14亿欧元。两伟业务上，本年上半年，破钞品业务销售额占比约为47%，该业务销售额同比下滑6.8%至49.07亿欧元，有机销售额同比下滑1.6%。汉高集团指出，表现期内，尽管好意思发业务界限结束了有机销售额增长，但洗涤剂及家用照管业务界限和其他破钞业务界限的有机销售额均有下滑。

采写：南齐湾财社记者 冯家钜足球外围滚球APP